別れさせ屋・復縁屋に依頼すると、
担当者と連絡を取り合いながら進めていくのが一般的です。
しかしセカンドオピニオンのご相談では、
- 担当者が不治の病で入院した
- 担当者が交代する
- 状況が分からないので一から始める
- 追加料金が必要
という説明を受けたというケースが複数報告されています。
このページでは、
実際の相談内容をもとにした注意すべき手口を解説します。
「担当者が不治の病」という不自然な説明
通常の企業であれば、
- 担当者が退職
- 長期休養
- 病気による離脱
といった場合でも、
業務の引き継ぎは会社として当然行われます。
依頼者が契約しているのは「担当者個人」ではなく、
会社そのものだからです。
そのため、
- 担当者が変わったので一からやり直し
- 状況が分からないので追加契約が必要
という説明は、
通常の企業対応としては極めて不自然です。
本来あるべき会社側の対応
担当者に問題が発生した場合、
会社が行うべき対応は次のいずれかです。
- 引き継ぎを行い、同条件で継続する
- 会社負担で再構築する
- 状況に応じて返金対応を行う
依頼者にとっては、
担当者の事情は契約と無関係です。
それにも関わらず、
- 一からやり直し
- 追加料金を請求
という流れになる場合は、
注意が必要です。
実際には担当者は出勤していたケース
セカンドオピニオンでご相談を受けたケースでは、
「不治の病で入院」と説明された担当者が、
実際には会社へ出勤していた
ことが確認された事例もありました。
つまり、
- 担当者交代の理由自体が虚偽
- 追加契約をさせるための口実
だった可能性があります。
劇場型詐欺に近い構造
このような手口は、
- 担当者が変わる
- 状況がリセットされる
- 追加契約が必要
という流れで進みます。
これは、
- オレオレ詐欺
- 劇場型特殊詐欺
などと同様に、
ストーリーを作って追加金銭を要求する構造に近いものです。
なぜこの手口が成立してしまうのか
このようなケースでは、
- 回数契約を結ばせる
- 実働を少しだけ行う
- 契約上は「詐欺ではない」形にする
という構造が取られている場合があります。
そのため、
- 契約書上は問題がない
- 返金請求が難しい
という状況になりやすく、
依頼者側が不利になるケースが少なくありません。
顔出しや知名度で判断しない
相談事例の中には、
- 代表者が顔出ししている
- 動画を公開している
- 知名度がある
という理由で信用して依頼した結果、
トラブルになったケースもあります。
しかし、
- 顔出し
- 動画
- 知名度
といった要素は、
契約内容や実働の質を保証するものではありません。
まとめ｜担当者交代で追加契約は要注意
次のような説明を受けた場合は、
特に注意が必要です。
- 担当者が病気で交代する
- 状況が分からないので一からやり直し
- 追加料金が必要
通常の企業であれば、
引き継ぎを行い同条件で継続するのが基本です。
担当者の事情を理由に
依頼者へ追加負担を求める場合は、
契約内容を慎重に確認する必要があります。
ジースタイルの場合の対応
担当者に何らかの事情が発生した場合、
本来は会社として次のような対応を行うのが正常です。
ジースタイルでは、
- 担当者の変更があっても
状況はすべて社内共有されている - 引き継ぎを行い、
同条件で継続 - 担当者の事情を理由に
追加契約を求めることはありません
依頼者様が契約しているのは
担当者個人ではなく会社です。
そのため、
- 担当者交代＝契約リセット
- 一からやり直し
- 追加料金が必要
という説明は、
正常な会社の対応とは言えません。
比較まとめ
| 項目 | 悪質業者の例 | ジースタイルの場合 |
|---|---|---|
| 担当者が交代 | 一からやり直し | 引き継ぎして継続 |
| 契約の扱い | 追加契約を要求 | 同条件で続行 |
| 費用負担 | 依頼者が追加負担 | 追加負担なし |
| 説明内容 | 病気などを理由に変更 | 会社として対応 |
結論
担当者交代を理由に
- 一からやり直し
- 追加契約が必要
と説明する会社は、
契約構造に問題がある可能性があります。
会社として責任を持つ体制かどうかを、
契約前に確認することが重要です。
判断に迷った場合は
契約内容や担当者交代の説明に不安がある場合は、
第三者の意見を聞くことも重要です。
現在の状況整理や契約内容の確認について、
セカンドオピニオン相談も可能です。
関連記事一覧
第三者の意見を聞く、または、セカンドオピニオンの相談はこちらから
